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Al acceder y utilizar el sitio web de mk7k, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Este documento constituye un acuerdo legal entre el usuario y mk7k.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.
Para utilizar nuestros servicios, el usuario debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción aplicable) y poseer la capacidad legal necesaria para celebrar contratos.
El acceso a nuestra plataforma puede estar restringido en ciertas regiones geográficas. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de este sitio sea legal en su ubicación actual.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro. Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude, mk7k requiere un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier retiro de fondos.
Está estrictamente prohibido poseer más de una cuenta por persona, hogar o dispositivo. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la seguridad de los dispositivos utilizados para acceder a su cuenta.
En caso de sospechar que su cuenta ha sido comprometida, el usuario debe contactar inmediatamente a nuestro equipo de soporte.
mk7k ofrece diversas categorías de métodos de pago para facilitar las transacciones. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente dentro de la sección de cuenta del usuario y pueden variar según el método elegido.
Todas las transacciones deben realizarse a través de métodos de pago que pertenezcan legalmente al titular de la cuenta. No se aceptarán depósitos ni retiros a través de cuentas de terceros.
La verificación completa de la cuenta es un requisito obligatorio previo al procesamiento de cualquier solicitud de pago.
Cada oferta promocional tiene sus propios términos específicos. Los fondos otorgados como bono se tratan de manera separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (playthrough), lo que significa que deben apostarse un número determinado de veces antes de poder ser retirados.
Mientras un bono esté activo, pueden aplicarse límites al monto máximo de apuesta por ronda. El abuso de bonos, incluyendo la creación de cuentas múltiples para aprovechar ofertas, resultará en la anulación de las ganancias y posibles sanciones en la cuenta.
Para conocer las ofertas vigentes y sus reglas, visite nuestra página de Promociones.
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de software licenciados, asegurando la equidad y transparencia de cada ronda.
Si una ronda es interrumpida por un fallo técnico, la apuesta se considerará nula y las participaciones serán reembolsadas al saldo del usuario. Cualquier disputa sobre una ronda específica será investigada internamente basándose en los registros del servidor.
Quedan estrictamente prohibidas las siguientes actividades:
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en el cierre inmediato de la cuenta y la confiscación de los fondos asociados.
En mk7k promovemos un entorno de juego seguro. Ponemos a disposición del usuario herramientas de control, tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
El usuario puede solicitar la autoexclusión; una vez activada, esta medida no podrá ser cancelada anticipadamente. Para más información, consulte nuestra sección de Juego Responsable.
Todo el contenido, diseño, logotipos y marca de mk7k son propiedad exclusiva de la plataforma o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa por escrito.
Los servicios se proporcionan "tal cual". mk7k no garantiza que el sitio esté disponible el 100% del tiempo, ya que pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
En caso de errores evidentes en la visualización de cuotas, saldos o pagos resultantes de fallos técnicos, mk7k se reserva el derecho de corregir dichos errores y ajustar los saldos correspondientes.
mk7k se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta si se detecta una violación de estos términos. Durante cualquier investigación, la cuenta puede permanecer restringida.
En caso de cierre por incumplimiento grave, el saldo restante será manejado conforme a las políticas internas de seguridad y prevención de fraude.
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra normativa de privacidad. Para obtener detalles sobre cómo recolectamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Instamos a los usuarios a utilizar primero nuestros canales internos de resolución de conflictos. Para presentar una queja, debe proporcionar su nombre de usuario y una descripción detallada del incidente.
Si una disputa no puede resolverse internamente, se procederá conforme a los procedimientos estándar de resolución de conflictos aplicables.
Estos términos pueden ser modificados periódicamente. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Recomendamos revisar la "Fecha de entrada en vigor" al inicio de este documento para asegurarse de contar con la versión más reciente.
Si tiene dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la página de Soporte.